Обзор

Наша политика возврата и возврата занимает 14 дней. Мы не можем предложить вам полный возврат или обмен, если с момента покупки прошло 14 дней.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Нам нужна квитанция или подтверждение покупки, чтобы завершить ваш возврат.

Возврат

Как только ваш возврат будет получен и рассмотрен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам, если ваш возврат был одобрен или отклонен.

Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или исходному способу оплаты в течение определенного дня.

Несвоевременный или неполный возврат

Если вы еще не получили возмещение, сначала дважды проверьте свой банковский счет.

Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Официальная публикация вашего возмещения может занять некоторое время.

Тогда обратитесь в свой банк. Обычно перед отправкой возмещения проходит некоторое время обработки.

Если вы не получили возмещение после выполнения всех этих действий, свяжитесь с нами по адресу info@yediplus.com.

Продажа предметов

Возврату подлежат только товары по обычной цене. Товары со скидкой возврату не подлежат.

Cвопы

Мы заменим товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вы хотите заменить его таким же продуктом, отправьте нам электронное письмо по адресу info@yediplus.com.

Дары

Если товар был помечен как подарок при покупке и был отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Подарочный сертификат будет отправлен вам при получении возвращенного товара.

Если предмет не был помечен как подарок при покупке или если даритель отправил заказ, чтобы передать его вам позже, мы отправим возмещение дарителю, и даритель узнает о вашем возвращении.

Транспорт

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по почте:

15 Temmuz mah. Prof. Dr. Mustafa Şentop cad. No 9/4 

Esenler / СТАМБУЛ / ТУРЦИЯ

 

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке, чтобы вернуть ваш товар. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время доставки вашего продукта на замену может варьироваться.

Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим возвращенный товар.

Нужна помощь?

Вы можете связаться с нами по адресу info@yediplus.com, чтобы задать вопросы о возврате и возмещении.